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Atención al cliente: automatización con inteligencia artificial (IA)

David Ramos - 9 Septiembre 2025

Automatizar la atención al cliente mediante IA reporta múltiples beneficios, pero hay que hacerlo bien. Te indicamos algunos fallos que no debes cometer.

Xabi Tobías, emprendedor

Ana Delgado - 27 Agosto 2025

En la personalización de los cuentos haciendo uso de la inteligencia artificial (IA) han encontrado estos emprendedores una oportunidad de negocio.

Inversión en la IA en España

Ana Delgado - 24 Agosto 2025

España ocupa la quinta posición en Europa en cuanto inversión de capital riesgo en IA desde 2020, con un total de 2 billones de euros.

La lucha por los implantes cerebrales entre Altman y Elon Musk

Ana Delgado - 20 Agosto 2025

Sam Altman y Elon Musk vuelven a verse de nuevo las caras, ahora para competir por las interfaces cerebro-computadora.

Fútbol e inteligencia artificial: la fórmula perfecta

Redacción Emprendedores - 17 Agosto 2025

La inteligencia artificial transforma la forma en que se planifica, se analiza y se entrega el espectáculo del fútbol a los aficionados

5 consejos para potenciar el uso de la inteligencia artificial en las empresas 

Redacción Emprendedores - 7 Agosto 2025

Hubspot publica una guía estratégica que recoge las prácticas recomendadas para perfeccionar el empleo de la inteligencia artificial en los negocios.

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Redacción Emprendedores - 6 Agosto 2025

Las plataformas basadas en inteligencia artificial generativa han crecido más de un 70% en número de sesiones por usuario y más del doble en tiempo de uso.

Ya está listo el Código de buenas prácticas de Inteligencia Artificial de la Comisión Europea

Redacción Emprendedores - 1 Agosto 2025

Es una herramienta voluntaria que ayuda a los proveedores a demostrar el cumplimiento de las disposiciones vinculantes de la Ley de IA, sin exceder su alcance ni imponer cargas

Los grandes mitos sobre la IA que frenan el futuro de la atención al cliente

Redacción Emprendedores - 30 Julio 2025

A pesar de todos los avances y de los beneficios que la IA viene demostrando, todavía persisten reticencias en el sector empresarial. Aquí 6 grandes mitos.

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