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Redes sociales

David Ramos - 12 Enero 2024

Los usuarios en España de X han caído un 7%. TikTok está a punto de igualarla, aunque las redes sociales siguen dominadas por Meta, con Facebook e Instagram.

Google y X, plataformas preferidas por los usuarios para sus quejas

David Ramos - 7 Enero 2024

Un tercio de las personas que tienen quejas de una empresa comparten su descontento a través de reseñas en Google o comentarios en X.

8 herramientas de IA para gestionar redes sociales

PATROCINADO

Redacción Emprendedores - 17 Noviembre 2023

Tu día a día como community manager será mucho más fácil con estas aplicaciones para crear textos, corregir errores, tratar imágenes, mejorar el sonido de los vídeos y mucho más.

Las redes sociales y la atención al cliente

Ana Delgado - 9 Octubre 2023

Cada vez son más los clientes que se comunican con las marcas a través de las redes sociales. Si los canales no están bien gestionados, te puedes volver loco.

¿Veremos un Instagram de pago en Europa?

David Ramos - 10 Septiembre 2023

Meta valora la opción de ofrecer versiones de pago de Instagram y Facebook en Europa. Mientras tanto, la UE promueve EU Voice y EU Video como redes sociales alternativas.

redes sociales

David Ramos - 7 Septiembre 2023

Los sorteos en redes sociales son una herramienta comercial muy usada. Sin embargo, hemos de evitar errores que arrojen sospechas.

redes

Ana Delgado - 30 Agosto 2023

La aparición de las RRSS provocó una profunda transformación en la interacción entre empresas y clientes. Ninguna organización duda ya de la necesidad de estar presente en ellas.

FOMO

Ana Delgado - 29 Agosto 2023

Se relacionado con el tradicional mensaje marketiniano de ‘no te lo puedes perder’, algo que también promueven las redes sociales desencadenando lo que se conoce como el efecto ‘FOMO’, motivo ya de muchas visitas al psicólogo.

TikTok

Redacción Emprendedores - 29 Junio 2023

4 de cada 10 usuarios mayores de 65 años ya utilizan esta red social mensualmente, frente al 70% de los más jóvenes. 28 millones de personas acceden a las redes sociales en España

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