Casi todos los emprendedores pasan por los mismos problemas, pero no lo saben, y muchos tienden a pensar que sólo les ocurre a ellos. Rubén Turienzo, experto en motivación, propone «utilizar la autoestima como modelo de motivación intrínseca» para afrontar retos y responsabilidades en el día a día. Lo cuenta en su libro El pequeño libro de la motivación (Alienta, 2016).
Un mapa de empatía es una herramienta que ayuda a cualquier negocio a dar sentido al comportamiento de sus clientes y descubrir insights inesperados. Extraemos esta metodología de la guía Design Thinking: Bootcamp Bootleg, elaborada por la consultora de innovación IDEO y traducida por el estudio Lantern.