¿Qué es el neuromarketing? Técnicas para vender mejor tus productos

Si descubres qué es el neuromarketing, quizá puedas cambiar la forma en que vendes tus productos o servicios. Se trata de una disciplina que combina la neurociencia y el marketing para entender cómo reacciona el cerebro humano a estímulos.

Es una herramienta muy utilizada en la gestión de empresas y dentro de las estrategias de marketing. Ayuda a comprender por qué las personas eligen un producto sobre otro, y que los impulsa a hacer una compra en ciertos momentos. 

¿No suena como el elemento ideal para una estrategia de ventas? Lo cierto es que se debe conocer a fondo para aplicarlo. Si eres un emprendedor o tienes una empresa, este artículo es para ti. El objetivo es que le saques el máximo provecho al neuromarketing.

¿Qué es el neuromarketing?

El neuromarketing no es ciencia ficción y se ha trabajado en publicidad desde hace varios años. Se trata de la combinación del marketing y la neurociencia para conocer mejor a los consumidores.

En palabras más sencillas, se estudian las respuestas cerebrales y fisiológicas de personas que han estado frente a estímulos de publicidad. Para lograrlo se emplean seguimientos oculares o resonancias magnéticas funcionales. 

Al final se logra entender cómo los consumidores recuerdan una marca o una campaña específica. 

¿Qué características tiene el neuromarketing?

Para complementar qué es el neuromarketing, queremos que recuerdes sus principales características. 

• Trabaja con datos científicos y utiliza tecnología avanzada para obtener información sobre el comportamiento del cerebro.
• También tiene un enfoque emocional porque analiza las emociones que llevan a las personas a realizar una compra.
• Se orienta a la experiencia y en cómo el posible cliente percibe las marcas o negocios.
• Es multidisciplinario porque también combina la psicología, biología y neurociencia.
• Puede predecir comportamientos y saber cómo reaccionará el público antes de lanzar una campaña. 

¿Para qué sirve el neuromarketing?

En general, esto sirve para entender a las personas y que las marcas hagan llegar mejor sus mensajes y ofertas.

En resumen:

• Puede diseñar productos que sean más confiables. 
• Con esto es posible usar colores y sonidos que despierten emociones positivas en los consumidores.
• Lo puedes utilizar para medir la atención que genera un anuncio. 
• Ayuda a saber qué influye en una persona para que compre.
• Es vital para lograr una mejor experiencia de cliente.
• Logra un buen posicionamiento de marca.

¿Qué tipos de neuromarketing existen?

Ya sabes más sobre qué es el neuromarketing y ahora debes aprender a identificar los tipos que existen. Algunas marcas los utilizan en simultáneo para sacarle mayor provecho.

Neuromarketing visual

Se llama visual porque trabaja con los estímulos visuales que tienen influencia en la percepción de un producto.  Por ello se utiliza para diseñar logos, envases y cualquier otra cosa que pueda ver el consumidor. La idea es que llegue el mensaje correcto.

Neuromarketing auditivo

El auditivo se enfoca en:

• Cualquier sonido relacionado con una campaña publicitaria.
• Los tonos de voz.
• La música 

Con esto logra saber qué impacto tiene lo auditivo en los consumidores y crean melodías que conecten mejor. 

Neuromarketing emocional

Con el neuromarketing emocional se hacen evaluaciones de las emociones que afectan la decisión de compra de una persona. En la mayoría de los casos, las personas eligen algo por lo que sienten y no por lo que piensan, así que esto permite conectar mejor con el cliente y ganar su confianza. 

Neuromarketing kinestésico

El kinestésico trabaja con el sentido del tacto, olfato y gusto. Las marcas lo utilizan porque tratan de lograr experiencias sensoriales en muchas campañas. Por ejemplo, hacer degustaciones o pruebas de productos con fragancias. 

Neuromarketing de historias

El neuromarketing de historias es el que utiliza el storytelling para conectar mejor con el público. Con esto se pueden crear relatos más auténticos y que impacten en el cerebro de las personas.

Pueden activar emociones con las historias que crea la marca, ya que se suelen percibir como auténticas. 

Estrategias de neuromarketing que puedes aplicar en tu empresa

Hay varias formas de aplicar el neuromarketing para que tu empresa conecte mejor con el público. Te daremos algunos consejos: 

• Usa colores estratégicos y recuerda que cada color puede generar una emoción diferente. Por ejemplo, el azul transmite confianza y el rojo energía. 
• Crea experiencias multisensoriales e incluye sonidos, texturas y aromas para que recuerden tu marca. 
• Aplica el storytelling para contar historias que emocionen a tu público. Con esto te recordarán más fácil.
• Genera confianza visual y utiliza rostros humanos, en especial sonrisas para tus anuncios. 
• Evita saturar con opciones a tus clientes y haz que todo sea más simple. 

Ejemplos de neuromarketing aplicado a campañas de publicidad

Para cerrar te hablaremos de algunos ejemplos que puedes notar ahora que sabes qué es el neuromarketing. 

• Coca-Cola: En este caso, utilizan un logotipo rojo y la forma de sus botellas generan una respuesta de facilidad y más energía. 
• Apple: Ellos diseñan sus productos y tiendas para poder transmitir una sensación de exclusividad, pero simple. 
• Spotify: Son conocidos por utilizar algoritmos y psicología auditiva para crear listas personalizadas que emocionen a los suscriptores. 
• IKEA: Hacen estudios neurológicos para diseñar sus tiendas y que el cliente se quede allí por más tiempo. 
• McDonald’s: Es de los más conocidos, pero muchos no saben que utilizan colores amarillos y rojos porque despierta el apetito.