Trabajar colaborativamente es una de las formas más efectivas para mejorar el rendimiento y los resultados dentro de una empresa. Al unir habilidades y esfuerzos, los equipos pueden alcanzar objetivos comunes de forma más ágil, creativa y eficiente.
Este modelo de trabajo se está integrando cada vez más en la gestión de empresas, ya que mejora la cultura organizacional y potencia el liderazgo compartido. También es favorable al momento de desarrollar ideas de negocio porque permite encontrar buenas soluciones al tener diferentes perspectivas.
En este artículo te explicaremos mucho más del tema. Comprenderás qué es el trabajo colaborativo, cómo implementarlo, qué beneficios tiene y cómo potenciarlo dentro de cualquier organización.
¿Qué es el trabajo colaborativo?
Trabajar colaborativamente es una forma de organización en donde varias personas trabajan juntas de manera coordinada para alcanzar un objetivo en común. Se diferencia al trabajo grupal tradicional en que aquí no solo se reparten tareas, sino que se hacen en conjunto mientras se aportan ideas y se resuelven situaciones.
Aquí cada integrante puede contribuir con sus capacidades, pero se centran en hacer sinergia grupal y no solo rendimiento individual. Es decir, el resultado final se construye de forma compartida.
Características del trabajo colaborativo
Entre las principales características de trabajar colaborativamente, tenemos:
- La comunicación fluida entre los miembros del equipo.
- El respeto y la escucha activa de todas las opiniones.
- La construcción conjunta de soluciones y decisiones.
- La corresponsabilidad frente a los objetivos del equipo.
- La confianza centrada en el desarrollo colectivo.
¿Qué ventajas aporta el trabajo colaborativo?
Trabajar colaborativamente tiene muchas ventajas para las empresas y proyectos. Aquí te hablamos de las más relevantes.
- Mejora la productividad porque suele reducir el tiempo y no crea duplicidad de tareas.
- Fomenta la innovación al construir ideas a partir de distintos puntos de vista. Esto genera enfoques más abiertos.
- Fortalece la cultura organizacional, al promover la cooperación y el sentido de pertenencia.
- Reduce conflictos, gracias a la comunicación constante y la toma de decisiones conjunta.
- Incrementa la motivación del personal, al sentirse parte activa del proceso.
¿Cómo implementar el trabajo colaborativo en una empresa?
Si quieres trabajar colaborativamente en tu empresa, pero no sabes por dónde comenzar, aquí te explicamos algunos puntos esenciales.
- Debes fomentar una cultura empresarial basada en la cooperación y la confianza. Cada miembro de tu equipo debe entenderlo desde el primer momento.
- Hay que establecer metas claras y compartidas por todo el equipo. Es importante que haya flujo de información para que llegue a cada colaborador.
- Debes promover el liderazgo horizontal, ya que permite que todos los miembros se sientan escuchados.
- Es necesario utilizar herramientas digitales que faciliten la colaboración. Esto puede ser para muchas áreas y tareas.
- Se deben formar a los equipos en habilidades blandas como la comunicación y el trabajo en equipo. Todo contribuye a un ambiente más colaborativo.
Formas de mejorar el trabajo colaborativo de las empresas
Si deseas fortalecer trabajar colaborativamente, puedes complementar lo anterior con varias estrategias. A continuación, te hablaremos de cada una.
Promueve la colaboración
Es ideal crear espacios y dinámicas en donde los equipos interactúen y compartan ideas. Es un buen momento para que todos resuelvan conflictos y creen sinergia.
Promueve la cocreación
Para trabajar colaborativamente, debes invitar a los empleados a participar activamente en el diseño de procesos, estrategias o productos. Sin embargo, es relevante que puedas reconocer su aporte desde el inicio.
Fomenta la comunicación abierta
Establece canales efectivos de comunicación, donde todos los miembros puedan expresarse con libertad y respeto. Analiza los más importantes y elige aquellos que creas conveniente.
Fortalece los vínculos del equipo
Es importante realizar actividades internas para generar confianza y sentido de pertenencia, más allá del entorno laboral. Debes establecer los periodos para hacerlo e ir eligiendo lugares adecuados para ello.
Da ejemplo
Los líderes deben actuar de forma coherente con los valores del trabajo colaborativo, siendo los primeros en escuchar, compartir y apoyar. Si los demás no ven eso en su propio líder, será muy difícil que se logre un ambiente de colaboración.
Destaca el buen trabajo del equipo
Reconoce públicamente los logros colectivos, no solo los individuales, para reforzar la identidad de grupo. Eso los mantendrá motivados y enfocados en la cultura de trabajo que buscas.
Asesora
Brinda apoyo, orientación y formación constante para que los equipos puedan desarrollar sus capacidades colaborativas. No pueden estar solos en el proceso, la mejora es continua.
Establece objetivos colaborativos
Diseña metas que solo puedan alcanzarse con el esfuerzo conjunto, no con resultados individuales. Por supuesto, debes hacerlo con cuidado y tomar el tiempo suficiente para que sean coherentes.
Sé flexible
Permite que los equipos propongan nuevas formas de organizarse y de asumir responsabilidades.
Tipos de trabajo colaborativo en las empresas
Existen varias formas de trabajar colaborativamente en una empresa:
- Trabajo colaborativo presencial: Entre los equipos que trabajan juntos en una misma oficina y comparten tiempo y espacio físico.
- Trabajo colaborativo digital: Es cuando los equipos son coordinados mediante herramientas tecnológicas y no es obligatorio que se encuentren en el mismo espacio físico.
- Trabajo interdepartamental: Es la colaboración entre áreas diferentes de una misma empresa para alcanzar metas comunes.
- Trabajo por proyectos: Son grupos creados temporalmente para desarrollar una iniciativa específica.
Ejemplo de aplicar el trabajo colaborativo en las empresas
Para cerrar, debemos hablarte de un ejemplo práctico de cómo puedes trabajar colaborativamente. Vamos a imaginar que una empresa desea lanzar una nueva línea de productos. Ellos no desean dejar la tarea solo al departamento de marketing, sino que quieren involucrar a:
- Diseño para definir el concepto visual
- Ventas para analizar la viabilidad comercial
- Logística porque proponen las formas de distribución
- Atención al cliente para sugerir las mejoras según consultas recibidas.
Al trabajar de esa manera, pueden anticipar problemas y generar productos más completos. Sin duda, aseguran un proceso exitoso y contribuyen a un resultado más sólido que el que cada área lograría por separado.
