Legálitas Negocios lanza un Plan de Adquisición de Carteras de Gestoría

En un momento en que las pymes y los autónomos lidian con un entorno normativo cada vez más complejo y digital, Legálitas Negocios da un paso decisivo con el lanzamiento de un Plan de Adquisición de Carteras de Gestoría.

Hablamos con Francisco Casillas Gamarra, su director, sobre los detalles de esta iniciativa, concebida para consolidar un sector en plena transformación y para posicionar a la compañía como el aliado integral que necesitan los pequeños negocios para anticiparse y crecer sintiéndose protegidos.

Las pymes y los autónomos operan en un entorno normativo cada vez más cambiante, digital y exigente. ¿Qué tipo de asistencia jurídica y administrativa prevén que van a demandar?

Las pymes y los autónomos se están enfrentando a un entorno donde las reglas del juego cambian cada pocos meses. No se trata solo de cumplir con las obligaciones fiscales, laborales o contables, sino de entender cómo cada cambio normativo o tecnológico afecta directamente a su modelo de negocio.

Desde Legálitas Negocios creemos que el empresario necesita un aliado integral que le ayude a anticipar, no solo a reaccionar. Nuestro papel es liberarles de la carga administrativa y legal para que puedan centrarse en lo esencial: hacer crecer su negocio. Para eso combinamos la tecnología más avanzada con el acompañamiento humano que siempre ha caracterizado a Legálitas.

¿A qué retos se enfrentan las gestorías, especialmente las pequeñas, para asegurar que sus clientes acceden a este nivel de servicio?

El reto principal es doble: la digitalización y la sostenibilidad del modelo. Las pequeñas gestorías han sido un pilar del tejido empresarial español, pero muchas no disponen de los recursos tecnológicos ni del relevo generacional necesarios para adaptarse a la nueva demanda del mercado.

La carga normativa crece, los márgenes se reducen y la competencia digital impone otro ritmo. Nuestro propósito es ofrecerles una vía de continuidad, aportando estructura, tecnología y seguridad jurídica sin que pierdan su identidad ni el trato personal con sus clientes.

En este contexto, Legálitas Negocios impulsa un plan de adquisición de carteras de gestoría. ¿En qué consiste y con qué objetivos se lanza?

El Plan de Adquisición de Carteras nace como una respuesta estructurada a una realidad evidente: el sector de las gestorías necesita consolidarse. Queremos ofrecer a los pequeños gestores una alternativa que preserve su legado profesional y garantice continuidad a sus clientes.

No se trata solo de comprar carteras, sino de crear alianzas entre profesionales que comparten la misma visión de servicio. Con este modelo, convertimos a Legálitas Negocios en un agente integrador del sector, capaz de ofrecer más valor, más estabilidad y más futuro.

“El Plan de Adquisición de Carteras nace como una respuesta estructurada a una realidad evidente: el sector de las gestorías necesita consolidarse”

El plan habla de una valoración “clara, objetiva y justa” de las carteras. ¿Cuál es la metodología de valoración y qué principios articulan el modelo?

Nuestra metodología se basa en la transparencia y la objetividad. Valoramos cliente a cliente, considerando su facturación anual neta, su recurrencia y su nivel de fidelidad.

El pago se realiza solo por clientes activos, con contratos efectivos y documentación transferida, lo que aporta confianza a ambas partes.

El proceso se formaliza bajo acuerdo de confidencialidad y con trazabilidad completa, asegurando un marco ético y profesional en todas las fases. Es un modelo pensado para generar seguridad y garantizar que cada gestor reciba una compensación justa por el valor real de su cartera.

¿Cuál es su valor diferencial —en capacidades, equipo y tecnología— frente a otros modelos del mercado?

Nuestro diferencial reside en combinar lo mejor de tres mundos: la tecnología, la especialización y el trato humano. Legálitas Negocios integra la experiencia jurídica de una gran firma con la cercanía de una gestoría tradicional.

Disponemos de un equipo multidisciplinar que incluye gestores contables, fiscales y laborales, asesores legales y expertos en innovación tecnológica. Nuestro objetivo no es solo tramitar documentos, sino acompañar a las pymes y autónomos en su crecimiento, ayudándoles a gestionar con inteligencia y anticipación.

¿En qué fases se estructura el proceso para garantizar una transición segura, fluida y sin fricciones?

Hemos diseñado un proceso de integración en cuatro fases que combina rigor y empatía: diagnóstico inicial, comunicación con clientes, integración operativa y seguimiento.

Comenzamos con una auditoría detallada de la cartera y continuamos con una comunicación conjunta entre el gestor saliente y Legálitas para transmitir confianza. La integración técnica se realiza con herramientas seguras y equipos especializados, y durante los primeros 90 días realizamos un seguimiento activo para garantizar la estabilidad del servicio. Es una transición planificada para que nadie sienta un cambio brusco, sino una evolución natural.

“Hemos diseñado un proceso de integración en cuatro fases que combina rigor y empatía: diagnóstico inicial, comunicación con clientes, integración operativa y seguimiento”

Uno de los temores más habituales de los gestores es que el traspaso afecte a su reputación o al legado que han construido. ¿Cómo garantizan que ese valor intangible se mantiene e incluso se refuerza?

Entendemos perfectamente ese temor, porque detrás de cada gestoría hay años de trabajo, relaciones personales y confianza ganada cliente a cliente. Por eso planteamos el proceso como una colaboración, no como una sustitución.

El gestor puede participar durante la transición, supervisar la atención y validar la satisfacción de sus clientes. Nos aseguramos de que su reputación se preserve y, además, se refuerce con el respaldo tecnológico y jurídico de Legálitas. Nuestra misión es cuidar su legado y proyectarlo hacia el futuro.

¿Qué beneficios aporta al cliente final esta integración y cómo aseguran que perciba continuidad, estabilidad y cercanía?

El cliente final es el gran beneficiado. Accede a una gestoría digital que le permite consultar su contabilidad, sus impuestos y su documentación en tiempo real, con la garantía de un gestor personal que le conoce y le atiende directamente.

Además, suma el respaldo jurídico de una gran firma como Legálitas, capaz de resolver cualquier cuestión legal de su negocio. Nuestro compromiso es que el cliente no perciba una ruptura, sino una mejora en su servicio y en su tranquilidad diaria.

¿Qué indicadores monitorizan para evaluar la fidelización y la retención?

Medimos la retención de clientes, la satisfacción percibida y los tiempos de respuesta del servicio.

Durante los primeros tres meses realizamos encuestas y llamadas personalizadas para validar la estabilidad y detectar oportunidades de mejora. El seguimiento se convierte en una herramienta de aprendizaje constante, que nos permite mantener altos estándares de calidad y reforzar la relación de confianza con cada cliente.

“Durante los primeros tres meses realizamos encuestas y llamadas personalizadas para validar la estabilidad y detectar oportunidades de mejora”

Mirando al futuro, ¿cuántas integraciones prevén realizar y cómo cree que este modelo puede transformar el mapa de las gestorías en España?

Nuestro objetivo es consolidar un número significativo de carteras en los próximos años, siempre priorizando la calidad sobre la cantidad. Queremos ser el referente nacional en la prestación de servicios integrales para pymes y autónomos, combinando gestión, asesoría y soporte legal.

Creemos que este modelo marcará un punto de inflexión en el sector, profesionalizándolo, digitalizándolo y garantizando su sostenibilidad a largo plazo. En definitiva, estamos construyendo el futuro de las gestorías en España, uniendo tradición y tecnología bajo una misma misión: proteger y acompañar al empresario.

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TU PAPEL DURANTE LA TRANSICIÓN

Muchos gestores quieren mantener un papel activo durante la transición o incluso seguir colaborando con la nueva propiedad de la cartera. Para ello, ofrecen tres modalidades flexibles que se adaptan a cada expectativa personal o profesional.

Integrante como gestor

Incorporación al equipo de Legálitas Negocios hasta la jubilación o la finalización del proceso de integración de la cartera. 

Tus funciones principales serían:

• Acompañar a tus clientes durante el cambio y ayudar a retenerlos.
• Prestar servicio de gestoría contable y fiscal, a tus clientes traspasados

Integrante como supervisor

Incorporación al equipo de Legálitas Negocios hasta la jubilación, como supervisor de tu cartera de clientes y otras carteras, con un equipo de gestores a tu cargo. 

Tus funciones principales serían:

• Acompañar a tus clientes durante el cambio y ayudar a retenerlos.
• Desempeñar labores de supervisión del servicio prestado a las carteras de clientes asignadas

Integrante como colaborador experto

Manteniendo una relación, desarrollando funciones comerciales de captación de nuevas carteras o clientes individuales, pudiendo compatibilizar este nivel de colaboración con otros trabajos.