¿Cuál es el nivel de madurez digital de las empresas españolas?

¿Cuál es el nivel de madurez digital de tu empresa? Si hacemos caso a los recogidos en el informe ‘Digital Pulse 2025: Barómetro de madurez digital de la empresa española’, elaborado por Excelia, es muy probable que esté en un nivel medio-bajo.

De acuerdo con el mismo, apenas el 15,9% de las compañías españolas pueden considerarse muy avanzadas en cuanto a madurez digital. Y otro 29,55% ofrecen un nivel alto. Por el contrario, más de la mitad (54,55%) se sitúan en un nivel medio-bajo.

Hay que señalar que este estudio se basa en las respuestas de 400 profesionales de empresas nacionales de distintos tamaños y sectores. Y estos significa dos cosas. Por un lado, la percepción que tienen los trabajadores no tiene por qué corresponderse con la realidad.

De hecho, hace algunos meses nos hacíamos eco de un informe que señalaba que el 81% de las empresas españolas están inmersas en su transformación digital. Asimismo, casi la mitad alcanzan niveles avanzados o disruptivos de madurez digital.

Esto nos sitúa entre los líderes mundiales en madurez digital, con un 49% de empresas clasificadas en niveles avanzados o disruptivos.

Y hace algunas semanas también contábamos que las pymes españolas ahorran más tiempo que las europeas por la automatización.

Por otro lado, el informe de Excelia no ofrece datos detallados acerca del nivel de madurez digital por sectores y por tamaño de las empresas, factores que marcan grandes diferencias.

En este sentido, los autores indican que “la digitalización en España avanza, pero todavía con desigualdades según tamaño y actividad de la compañía”.

¿Dónde hay mayor madurez digital?

La consulta de Excelia descubre que la gestión documental y la firma digital son dos de las soluciones más extendidas, con un 64,8% de adopción. También gozan de una gran implantación los sistemas de CRM y de ciberseguridad y gestión de accesos, con una penetración del 62,5%.

Por su parte, sistemas orientados a la planificación y análisis avanzado, como herramientas de Business Intelligence (50%) o soluciones de automatización de procesos/RPA (43,2%), ofrecen una implantación relevante, aunque todavía por detrás de los sistemas básicos.

Esencial para la competitividad

Los autores del estudio recalcan que la madurez digital se consolida como un factor estratégico para la competitividad. De hecho, el 70,5% de los profesionales consultados creen que una digitalización avanzada marca la diferencia entre crecer o quedarse atrás, al considerarla clave para abrir nuevos mercados y competir en igualdad de condiciones con las empresas internacionales.

Sin embargo, los encuestados señalan que 1 de cada 4 empresas no tienen entre sus prioridades avanzar en su transformación digital.

“Las empresas españolas han avanzado en la digitalización de procesos básicos, pero la adopción de tecnologías avanzadas, como automatización integral o inteligencia artificial, sigue siendo limitada. El verdadero desafío ahora es transformar estos avances operativos en capacidades digitales inteligentes, que permitan a las organizaciones tomar decisiones basadas en datos y competir en mercados internacionales”, declara Raúl Candela, partner & managing director de Excelia.

Escasa formación

El informe también hace hincapié en la importancia de la capacitación del personal. “Para crecer en este entorno, la formación sigue siendo necesaria”. Los datos del estudio indican que casi dos tercios (65%) de los profesionales piensan que la preparación digital de la plantilla de su empresa es media/baja.

Sin embargo, el 22,5% de las empresas apenas ofrecen formación a sus empleados en el uso de soluciones digitales. Asimismo, un tercio de ellas (31,25%) sólo ofrecen cursos de manera ocasional, generalmente cuando se introduce una nueva herramienta.

“La preparación digital de los equipos sigue siendo insuficiente. Formar y capacitar a los profesionales no es opcional, sino un requisito estratégico para acelerar la transformación digital y generar un impacto real en el negocio”, advierte el responsable de Excelia.

Por ejemplo, en EMPRENDEDORES ya hemos hablado acerca de la importancia de la formación en inteligencia artificial, ante la escasez de talento existente.