Llega a Madrid la exposición gratuita Amazon Land: la magia detrás del clic

A poco más de una semana para que empiece el Black Friday, Amazon ha inaugurado un espacio de 400 m² para mostrar a los madrileños todo lo que sucede detrás de cada pedido y la tecnología que lo hace posible.

Esta exposición ha recibido el nombre de ‘Amazon Land: la magia detrás del clic’. Abrirá sus puertas al público del 20 al 30 de noviembre de 2025 en Príncipe Pío (Madrid).

Los visitantes podrán conocer los principales hitos de la compañía en los últimos 30 años. Se adentrarán en el famoso garaje del fundador de la compañía, Jeff Bezos y descubrirán cómo funciona un centro logístico.

Asimismo, verán una sala dedicada a la tecnología en la nube de Amazon Web Services. Los invitados conocerán la herramientas digitales que influyen en las operaciones de la compañía a través de demostraciones interactivas.

Comercio electrónico y ahorro

Durante el acto de inauguración, se presentaron los datos del “Estudio sobre percepciones del impacto del comercio electrónico en el ahorro de las familias españolas” de la empresa Ipsos y Amazon.

Según este informe, nueve de cada diez consumidores piensan que el comercio electrónico les ayuda a ahorrar. En concreto, los jóvenes y las familias con hijos son los grupos que tienen una mejor percepción de este fenómeno.

Con respecto al Black Friday (28 de noviembre), la directora de consumo en Amazon.es, Ana Sánchez – Jáuregui, informó de que la mayoría de los españoles adelantarán sus compras para esta fecha.

También, expresó que el gasto promedio será de unos 230 euros por persona, es decir, un 9,5% más que el año pasado. Los productos más demandados son: la ropa y el calzado (49%), la tecnología (43%), los juguetes (25%), los electrodomésticos (22%) y accesorios deportivos (21%).

La magia empieza en la web de Amazon

La gestión de todos estos artículos se inician en los comercios electrónicos desde mucho antes.

Según ha expresado a Emprendedores la directora de tecnología de AWS para España y Portugal, Merce Mariño, ellos preparan la tecnología que hace posible eventos como el Black Friday.

Empiezan con la personalización de las ofertas y las recomendaciones de productos. Luego, gestionan los pedidos y contribuyen a que lleguen a los domicilios.

“Es un proceso que empieza mucho antes de darle al clic“, advirtió.

Para ello, Mariño contó que están innovando de forma constante. Mencionó a Rufus, una herramienta que ayuda a comprar mediante lenguaje natural y Amelia que permite a los compradores personalizar sus artículos.

Los centros de datos

Todos estos servicios son posibles gracias a los centros de datos. Concretamente, AWS posee 120 Zonas de Disponibilidad en 38 Regiones Cloud por todo el mundo.

España alberga una de estas regiones –operativa desde 2022– y se encuentra en expansión. Mariño informo que invirtieron 15.700 millones de euros en centros de datos en 2023 en España.

“Estas instalaciones son las que permiten que demos toda esa tecnología a empresas como Amazon. Y además, que otras corporaciones nacionales e internacionales puedan dar el mejor servicio a sus clientes”, concluyó.