¿Cómo aprovechar el Mundial de fútbol para impulsar tu negocio?

La celebración de eventos deportivos como los Juegos Olímpicos, la Super Bowl o el Mundial de fútbol no sólo es importante para quienes compiten o para sus seguidores. Independientemente de quien se alce con la victoria en estas competiciones, el que gana siempre es el gran consumo.

Veamos algunos datos de la última Super Bowl. Se estima que el gasto total en alimentos y bebidas, decoración, ropa y otras compras relacionadas con este acontecimiento pudo situarse en torno a los 20.200 millones de dólares en Estados Unidos, con un promedio de alrededor de 94,77 dólares gastados por persona, según la National Retail Federation (NRF), la asociación de comercios minoristas de aquel país.

Además, este tipo de competiciones, sobre todo si se trata de eventos que duran alrededor de un mes, como el Mundial de fútbol o los Juegos Olímpicos, también dinamizan la venta de bienes duraderos como los televisores.

Por ejemplo, la adquisición de televisores suele crecer entre un 20%-25% durante el mes de junio en aquellos años en los que se celebra la máxima competición futbolística por selecciones nacionales. Para este año, las previsiones son más moderadas y se espera un repunte de las ventas de entre el 5% y 10%.

Claves para aprovechar el tirón del Mundial de fútbol

AppsFlyer ha lanzado ‘Anotando a lo grande’, una guía elaborada en colaboración con Sensor Tower y M+C Saatchi Performance, donde analiza algunas claves del Mundial de fútbol de 2022, con el fin de identificar oportunidades sin explotar y ayudar a las marcas a transformar los picos de atención a corto plazo en crecimiento sostenido, retención y valor de vida del cliente (LTV o Lifetime Value) en los ecosistemas de streaming, televisión conectada (CTV), móviles, retail y ecosistemas digitales.

La principal conclusión es que la demanda móvil se dispara durante los partidos, si bien el crecimiento sostenido depende de la estrategia.

Además, el informe identifica ciertas ‘microventanas’ de alta intención a lo largo del torneo y explica cómo pueden convertirlas las marcas en Lifetime Value.

Mas interés en los primeros días

El streaming se disparó al inicio del pasado Mundial de fútbol. “Las instalaciones de apps de streaming aumentaron un 46% el día inaugural y se mantuvieron un 41% por encima durante la primera semana, demostrando cómo los momentos clave en directo pueden impulsar la adquisición cuando el acceso y el proceso de registro son sencillos”, explica AppsFlyer.

Oportunidad para el comercio

La plataforma señala que la instalación de apps de compras creció entre 2 y 3 veces respecto al año anterior, al coincidir el torneo con el Black Friday y la Cyber Week, Esto intensificó la competencia y aceleró el descubrimiento y la intención de compra a corto plazo.

Crecimiento de la comida a domicilio

“Las instalaciones de plataformas de comida a domicilio crecieron un 15% a nivel mundial el día de inauguración. Y Sudamérica registró el mayor crecimiento (+6,7%) a lo largo del torneo, lo que demuestra cómo la cultura del fútbol puede impulsar una adopción incremental, y no sólo un mayor uso”, apunta.

Auge de las apuestas

AppsFlyer subraya que las descargas de aplicaciones de apuestas aumentaron un 57% en Estados Unidos. Y las sesiones crecieron un 15%, “lo que indica una demanda incremental incluso en un mercado dominado por el fútbol americano y subraya la brecha entre la curiosidad y el hábito duradero”.

Noticias y gaming, categorías clave

La plataforma apunta que las instalaciones de aplicaciones de noticias deportivas y de marcadores en directo aumentaron un 72% el día de la inauguración y se mantuvieron un 56% por encima de la media en la primera semana.

Asimismo, las aplicaciones de juegos deportivos aumentaron un 18% por encima de la media de noviembre, manteniéndose un 9% por encima de la media en la primera semana, ya que los aficionados pasaron de ser espectadores pasivos a participar de forma interactiva.

3 pasos para maximizar el impacto

AppsFlyer indica que cualquier campaña que se despliegue con motivo del Mundial de fútbol debería constar de tres fases:

Pre-evento

Recomienda invertir pronto, cuando los costes todavía son más bajos y la atención comienza a crecer. “Ésta es la base estratégica, no un simple calentamiento”, apunta.

Durante el evento

La plataforma aconseja “actuar en tiempo real en torno a los partidos clave, cuando la atención alcanza su punto álgido en oleadas predecibles”.

Después del evento

AppsFlyer insiste en la importancia de mantener el compromiso después del pitido final, “convirtiendo la atención a corto plazo en crecimiento a largo plazo”.

Activa tu marca mediante ambush marketing

Por otro lado, la celebración del Mundial de fútbol también nos ofrece la oportunidad de desplegar estrategias de marketing de emboscada o ambush marketing.

Esto consiste en ‘colarse’ en este tipo de eventos sin ser patrocinadores oficiales. Y eso no es nada nuevo. Por ejemplo, Kodak compró espacios publicitarios y patrocinio en las retransmisiones televisivas de los Juegos Olímpicos de 1984, celebrados en Los Ángeles . Esto pilló por sorpresa a Fujifilm, que era patrocinador oficial. Poco después el Comité Olímpico Internacional (COI) cambió las reglas para evitar estas situaciones.

Sin embargo, en los JJOO de 1996, celebrados también en Estados Unidos, en Atlanta, se produjo otro caso similar. Aunque estaban patrocinados por Reebok, Nike montó el “Nike Village”, un enorme centro de experiencias cerca de las sedes olímpicas, con vallas gigantes y publicidad exterior por toda Atlanta. Además, regaló productos a atletas y aficionados.

Otro ejemplo más lo tenemos en el Mundial de fútbol de 2014, celebrado en Brasil. Estaba patrocinado oficialmente por Adidas, pero Nike lanzó la campaña ‘Risk Everything’, con estrellas como Cristiano Ronaldo, Neymar o Wayne Rooney. Asimismo, publicó vídeos virales y contenido digital durante el torneo.

Estrategias tan ambiciosas como éstas sólo están al alcance de grandes multinacionales, pero también podemos realizar acciones con las que adquirir relevancia durante la celebración del Mundial de fútbol.

Por ejemplo, podemos avisar por email a nuestros clientes de los horarios de los siguientes partidos y, de paso, contarles otras cosas: que tenemos comida a domicilio u ofertas para verlos tranquilamente desde su casa, que disponemos una amplia selección de productos deportivos, que si compran en nuestra tienda pueden llevarse obsequios relacionados con el evento, como pintacaras, bufandas, camisetas, etc.

También podríamos patrocinar la colocación de una pantalla gigante para ver los partidos de la selección española en nuestro pueblo o ciudad. Asimismo, podemos organizar concursos y dar premios a quienes vengan a ver el partido a nuestro bar.

Son sólo algunos ejemplos, pero las opciones son muchas más y se extienden a múltiples sectores.