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¿Cómo puede ayudar tener un call center para la gestión o fidelización de clientes?

Redacción Emprendedores

Muchas personas no saben qué es un call center, aunque hayan interactuado con uno. Este departamento se encarga de gestionar llamadas y te explicaremos todo.

10 Estrategias de fidelización de clientes que sí funcionan

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La fidelización de clientes es lo que puede hacer que una empresa o negocio vaya a un siguiente nivel de rentabilidad. Aquí te lo explicamos.

Wallmok

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Wallmok eleva el concepto de 'merchandising' tradicional a marca de moda. Crea colecciones sostenibles y personalizadas para artistas y empresas que buscan potenciar su imagen de marca a través de ropa de calidad y diseño con el valor añadido de la tecnología y el alcance del contenido digital.

Rappel sobre ventas: ¿Qué es y por qué te interesa aplicarlo en tu empresa?

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El rappel sobre ventas es una estrategia para mejorar la fidelidad del cliente y conseguir atraer potenciales consumidores a tu empresa.

Consejos para mejorar la venta telefónica

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Zadarma, compañía internacional de telecomunicaciones, explica por qué contar con un servicio de telefonía en la nube ayuda a aumentar las ventas de cualquier empresa.

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Las redes sociales, la atención al cliente y la gestión de reclamaciones y devoluciones son claves para retenerles

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Pilar Alcázar

Te explicamos por qué hay que diferenciar entre <em>engagement</em> y fidelidad y cómo medir cada uno de estos términos, además de la potencial tasa de pérdida de usuarios. 

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