Tu Gestor Tecnológico: el aliado que las pymes estaban esperando para ganar tiempo, seguridad y eficiencia

En España, el 99 % del tejido empresarial está formado por pymes y microempresas, muchas de ellas con recursos técnicos limitados y una fuerte necesidad de digitalización.

En los últimos años, estas empresas han asumido una creciente carga tecnológica para mantener su competitividad: ocho de cada diez han llevado a cabo algún proceso de transformación digital en la última década, según el Observatorio de la Cámara de Comercio. 

En este contexto, Telefónica Empresas lanza Tu Gestor Tecnológico, , un servicio integral que unifica soporte informático, ciberseguridad y copia de seguridad en la nube.

Su propuesta responde a una realidad compartida por miles de pequeñas empresas: la necesidad de soluciones simples, centralizadas y accesibles que les permitan avanzar en digitalización sin incrementar su complejidad operativa y adaptándose a sectores con necesidades muy distintas.

Una necesidad real: menos complicación y más foco estratégico

El 69 % de las pymes identifica el coste y la falta de tiempo como principales barreras para avanzar en digitalización, y un 59 % expresa preocupación por la seguridad de los datos.

A esto se suma un problema estructural: la mayoría de pequeñas empresas no cuenta con un departamento IT interno, o dependen de un solo técnico que debe atender tanto las urgencias como la planificación. 

Tu Gestor Tecnológico llega precisamente para cubrir ese vacío:

• Soporte y mantenimiento del puesto de trabajo para empleados y responsables IT.
• Portal único de gestión, accesible 24/7, con informes, seguimiento de incidencias y canales multisoporte (WhatsApp, chat y teléfono).
• Puesta en marcha guiada, sin instalaciones complicadas ni permanencias.

Es una solución pensada para pymes que buscan orden, tranquilidad y previsibilidad, con una cuota fija mensual que facilita la planificación.

Ciberseguridad que acompaña, no alarma

Aunque no se trata de generar miedo, los datos son claros: el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) gestionó más de 97.000 incidentes en 2024, según el Informe de Ciberseguridad 2025  publicado por PTEDisruptive.

Y más de la mitad de las pymes afirmó haber sufrido un ciberataque en los últimos 12 meses, según el Informe de Ciberpreparación 2025 de Hiscox.

Ante este panorama, la propuesta de Telefónica Empresas incluye:

• Antimalware/Antiransomware avanzado
• Protección de navegación y correo electrónico
• Concienciación y simulación de phishing para empleados
• Protección de identidad digital corporativa

La información siempre a salvo: copias de seguridad en la nube

En un entorno donde el ransomware sigue creciendo (el 59 % de pymes españolas sufrió intentos de ransomware en 2024 según DigitalesTIC), disponer de una copia segura de los datos en la nube ya no es opcional: es imprescindible.

Con 50 GB por usuario, ampliables de ser necesario, puedes protegerte ante la pérdida de información por un ciberataque, borrado accidental de datos, fallos de hardware o corrupción de archivos.

Un único servicio, muchos problemas resueltos

Lo más novedoso de esta propuesta es la integración. En lugar de contratar por separado el soporte informático, la copia de seguridad (backup), y las soluciones de Ciberseguridad, todo queda bajo un único paraguas. Esto es especialmente relevante para un país donde el 99 % del tejido empresarial son pymes, muchas de ellas microempresas que necesitan soluciones simples y eficaces para competir. 

Para sectores como comercio, hostelería, profesionales independientes, servicios, industria ligera, o incluso despachos que manejan información sensible, disponer de un acompañamiento tecnológico continuo no solo aporta seguridad: aporta continuidad.