
Redacción Emprendedores
Descubre todo acerca de la segmentación de clientes y su importancia al momento de crear estrategias de marketing más efectivas.

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¿Quieres saber qué es el service desk? Se trata de un sistema de TI que permite atender las solicitudes de clientes y dar soporte. Conoce aquí los detalles.

Ana Delgado
El Síndrome de Wendy se relaciona con aquellas personas que se preocupan en exceso por complacer las necesidades y los antojos ajenos. Trasladado al mundo de la empresa puede derivar en jefes demasiado protectores o en emprendedores obsesionados por satisfacer a los clientes.