TikTok ya no sólo es la red social preferida por los más jóvenes. Ahora también es una potente herramienta para impulsar las ventas. En diciembre se cumplirán dos años de la llegada de TikTok Shop a nuestro país y los datos demuestran que los españoles hemos acogido con los brazos abiertos su propuesta.
Según los datos ofrecidos por la propia compañía, las ventas de esta plataforma han crecido alrededor de un 150% en los últimos 12 meses, demostrando el éxito de formatos el vídeo corto y el live shopping como palancas para potenciar la compra online.
No en vano, dichos formatos concentran ya la mayor parte de los ingresos generados por los vendedores en TikTok Shop. “De media, el 70% de sus ingresos proceden de vídeos cortos y sesiones de live shopping. Así, el crecimiento de la plataforma está estrechamente ligado a unas experiencias de compra más dinámicas e interactivas, que permiten a las marcas conectar con los consumidores, generar descubrimiento y ventas”, detalla la red social.
1 de cada 5 españoles ya compra en TikTok Shop
De acuerdo con los datos recabados por NielsenIQ en su ‘Panel de consumidores de comercio electrónico’, compartidos por TikTok, su plataforma de ecommerce tenía ya una penetración del 19% entre los compradores online españoles en abril de 2026.
Además, este análisis pone de manifiesto que TikTok Shop no sólo triunfa entre los más jóvenes. Muy al contrario, las compras en esta plataforma crecen a medida que aumenta la edad. Así pues, el 40% de los miembros de la Generación X ya han comprado algo en TikTok Shop, frente al 30% de los millennials y el 23% de la Generación Z.
Boom del live shopping
La irrupción de TikTok Shop ha supuesto la eclosión del live shopping en nuestro país. “TikTok Shop redefine el comercio electrónico al devolver la cercanía y el factor humano a las compras online. Y en el centro de este cambio se encuentra el live shopping. Este formato crea un entorno basado en la confianza: los espectadores hacen preguntas en tiempo real, ven demostraciones de productos e interactúan directamente con los vendedores”, especifica la compañía.
Según sus datos, el número de sesiones de live shopping ha aumentado en un 120% en los últimos 12 meses. Además, recalca que se ha consolidado como el formato de mayor crecimiento en volumen de ventas, por delante del contenido de afiliados y los vídeos cortos.
Una oportunidad para que descubran tu marca
La compañía hace hincapié en el potencial de Tiktok Shop como escaparate para el lanzamiento de empresas de todos los tamaños. “Según un estudio de GlobalData y TikTok Shop, más del 80% de los compradores afirma haber descubierto un producto nuevo en TikTok Shop y el 70% asegura haber descubierto una nueva marca”, puntualiza.
Esa es una de las claves de plataformas como ésta: los clientes llegan a las marcas por iniciativa propia. “Muchas veces no entramos en la plataforma buscando comprar un producto, sino para inspirarnos o entretenernos. Y es precisamente ahí donde nuestras marcas pueden sorprender al consumidor con soluciones que quizá no sabía que necesitaba: desde una nueva forma de cocinar hasta una manera más fácil de limpiar, planchar o cuidar de sí mismo”, expone Marta Amadó, TikTok Shop Activation Specialist de las marcas Moulinex, Rowenta, Tefal y Krups.
Además, TikTok Shop funciona muy bien a la hora de impulsar la compra en una categoría que no funciona tan bien en el ecommerce como los productos de gran consumo: la alimentación.
Según un estudio del Instituto de Agroquímica y Tecnología de Alimentos (IATA), del Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC), tanto los vídeos formales como los de TikTok aumentan la intención de compra de alimentos saludables y sostenibles, aunque lo hagan a través de mecanismos diferentes.
“Mientras que los vídeos de TikTok aumentaron directamente la intención de compra, los formales lo hacen de forma indirecta, a través de la confianza y de la percepción positiva del producto”, detallan los autores.
De este modo, el vídeo formal obtiene una confianza media superior a la del vídeo de TikTok (3,94 frente a 3,60, sobre 5), así como unos valores ligeramente mayores en salud y sostenibilidad percibida. Sin embargo, la intención media de compra de los receptores es mayor tras el contenido de TikTok (3,70 frente a 3,58). Aunque el formato formal también favorece indirectamente la compra a través de la confianza y la secuencia entre confianza, percepción de salud e intención de compra.
