¿Cómo aprovechar el turismo internacional para impulsar tu negocio?

El turismo internacional aportó 134.712 millones de euros en 2025, un 6,8% más que un año antes, de acuerdo con los datos de la ‘Encuesta de gasto turístico (EGATUR) del INE.

El gasto medio por turista rondó los 1.400 euros, que se reparten entre alojamiento, actividades, transporte, hostelería o compras.

Y aunque la mayor parte del gasto procede turistas de la Unión Europea, también recibimos a muchos extracomunitarios. De hecho, los británicos son los que más dinero se dejaron en 2025.  

Pero los que más dinero gastan en sus visitas son los turistas internacionales de largo alcance. Por ejemplo, los indios se dejaron 3.257 euros de media, por delante de surcoreanos (2.964 euros), chinos (2.778 euros) o japoneses (2.731 euros).

Claves para aprovechar el tirón

El auge del turismo internacional en nuestro país ofrece interesantes oportunidades de negocio para las tiendas. No en vano, Global Blue indica que estos viajeros gastan entre tres y cinco veces más que los compradores nacionales. Así pues, son los clientes más rentables para el comercio en España.

Esto se explica porque el turista internacional, además de gastar más, compra de forma diferente. La compañía especifica que estos consumidores buscan “marcas reconocidas, experiencias fluidas y procesos de devolución del IVA rápidos y digitales”.

“El crecimiento del turismo internacional en España es una oportunidad extraordinaria para el retail. El comprador internacional es el cliente más rentable del sector. Por tanto, quienes integren el tax free y la digitalización como parte estratégica de la experiencia de compra estarán mejor posicionados para capturar más valor por visita y ayudar en la transición hacia un modelo turístico de alto impacto”, afirma Ainara Andueza, managing director Spain de Global Blue.

Explotar el tax free shopping

“El tax free shopping, tradicionalmente percibido como un trámite administrativo, se consolida hoy como una herramienta estratégica para impulsar la conversión, aumentar el tique medio y reforzar la fidelización del comprador global. Es decir, se concibe para estimular el turismo comercial y aumentar el gasto en destino”, apunta la empresa.

Global Blue señala que “ofrecer tax free de forma visible y eficiente no sólo atrae a compradores internacionales, sino que incentiva compras adicionales y upgrades de producto en todas las categorías, desde el lujo al lifestyle”.

Al hilo de ello, subraya que un reembolso del IVA digital y sin fricciones “actúa como un acelerador directo del gasto”.

Marketing orientado al turista internacional

La compañía hace hincapié en la importancia de desplegar una estrategia de marketing orientada a los visitantes foráneos.

“Las iniciativas de marketing orientadas a compradores internacionales registran tasas de apertura cercanas al 60%, ratios de conversión de entre 1% y 3% y un incremento medio del 25% en el valor de transacción frente a clientes no impactados”, puntualiza.

“En un entorno de creciente competencia entre destinos europeos, la competencia entre destinos ya no se juega sólo en precio o marcas, sino en la experiencia. Optimizar la experiencia del comprador internacional es hoy el verdadero factor diferencial para el comercio español”, añade.