Eroski ha renovado su web corporativa con el objetivo de ofrecer una experiencia digital más accesible, cercana y útil para todos sus grupos de interés, como han anunciado desde la compañía.
«La nueva plataforma supone una profunda actualización de la presencia digital de la cooperativa, tanto en diseño como en estructura de contenidos». A partir de aquí, «se facilita el acceso a la información corporativa y ofrece una visión más amplia de la actividad de la organización».
Eroski: una web como espacio de referencia
El nuevo portal ha sido concebido como un espacio de referencia para personas trabajadoras, proveedores, franquiciados, medios de comunicación, inversores, instituciones y sociedad en general.
Por otro lado, su nueva arquitectura permite acceder de forma más sencilla e intuitiva a toda la información. A partir de aquí, el usuario puede consultar la actividad empresarial, el modelo cooperativo, la estrategia, los resultados económicos, la sostenibilidad, la innovación y los principales compromisos de la compañía.
Una revisión integral de la experiencia
Esta renovación ha supuesto una revisión integral de la experiencia digital de Eroski. «Hemos abordado tanto el diseño como la arquitectura de contenidos. El objetivo es ofrecer una navegación más intuitiva y responder mejor a las necesidades de los diferentes grupos de interés».
Asun Bastida, directora de Comunicación Corporativa y Relaciones Institucionales de Eroski, explica los objetivos de la nueva web corporativa. «Queremos que sea un espacio que permita conocer mejor quiénes somos, cómo trabajamos y cómo contribuimos a generar valor para la sociedad y el entorno a través de nuestro modelo cooperativo, compartiendo de forma clara los compromisos, proyectos y valores que guían nuestra actividad”.
Una experiencia digital más accesible, multilingüe y orientada a las personas
La nueva web corporativa incorpora importantes mejoras funcionales orientadas a optimizar la navegación y facilitar la consulta de la información desde cualquier dispositivo.
Entre sus principales novedades destaca la posibilidad de consultar los contenidos en cinco idiomas: castellano, euskera, catalán, gallego e inglés. «Diversas herramientas basadas en inteligencia artificial agilizan los procesos de traducción y actualización de la información», señalan desde la cooperativa.
Asimismo, la plataforma ha sido desarrollada con el objetivo de cumplir los criterios de accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA, «Esto refuerza el compromiso de Eroski con una comunicación inclusiva y promoviendo que cualquier persona pueda navegar y consultar los contenidos de forma sencilla, intuitiva y comprensible».
Por último, el desarrollo de la nueva web corporativa ha sido realizado por GUREAK Datapost. Se trata de la división del grupo empresarial de economía social con el que Eroski mantiene una colaboración desde 2015 para impulsar proyectos de inclusión sociolaboral de personas con discapacidad.
