“Fue una pérdida de tiempo ir tantas veces a la tienda. Primero, a dejarlo; luego, para ver si estaba listo. Ese día, además, la tintorería estaba cerrada. Y otro día, a recogerlo”, recuerda Hamilton, que, en varios meses de análisis del mercado y de propuestas, encontró una solución: Lavalocker.
“Nuestra lavandería/tintorería 2.0 permite a los clientes dejar o recoger su ropa las 24 horas de los 7 días de la semana. Y, para ello, utilizamos taquillas ubicadas en edificios, oficinas, parkings, gimnasios, centros empresariales, etc.” El servicio se gestiona vía online. El cliente –previo registro– puede realizar pedidos a través de Internet, SMS o por app, visualizar sus prendas con fotos, dejar anotaciones, conocer el estado de su pedido y pagar online, entre otras muchas ventajas.
