[youtube align=’center’ autoplay=’0′]https://www.youtube.com/watch?v=KmNf2MFS3d4[/youtube]En un momento como éste, la diferenciación y la adaptación a las circunstancias puede ser lo que nos haga sobresalir del resto. La innovación es una de las maneras de materializar esa huida hacia adelante. Este tutorial, desarrollado por el profesor Álvaro González-Alorda (IE Business School e ISEM Fashion Business School) repasa siete estrategias que nos deben llevar a repensar nuestro modelo de negocio y la importancia del permanente análisis de los movimientos del entorno, como la adaptación a los cambios del mercado, la dificultad de mantener el liderazgo, la revisión de las propuestas de valor del producto o servicio ofrecido o la adaptación a los consumidores, entre otros .
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Los pain points o puntos de dolor representan las frustraciones, obstáculos o problemas que los clientes encuentran al interactuar con una empresa, producto o ...
