La franquicia inmobiliaria Look & Find ha renovado la certificación de calidad ISO 9001: 2015, otorgada por el Organismo de Control y Certificación: TÜV Internacional.
La certificación reconoce a Look & Find su gestión acorde a todos los parámetros de calidad de la norma ISO 9001:2015 en la comercialización y soporte de sus franquicias inmobiliarias. Esta norma garantiza el cumplimiento de numerosos parámetros de control interno para el óptimo aprovechamiento de los recursos, sistemas de garantía de la satisfacción del cliente, programas de mejora continua y procedimientos de selección y supervisión de los proveedores.
«Desde sus inicios, la calidad del servicio ha sido siempre uno de los valores diferenciales de la enseña, siendo la primera franquicia de intermediación inmobiliaria española en recibir la certificación ISO en el año 2005», explican desde la central.
A lo largo de los últimos 12 años, Look & Find ha ido renovando su certificación. ejercicio tras ejercicio, «lo que ha ayudado a ir optimizando cada vez más los procesos de gestión». El área de calidad de la compañía ha ido elevando la exigencia en todos los procesos de control y seguimiento de los servicios ofertados, con un claro objetivo: «garantizar la máxima calidad en el servicio al cliente y con una marcada vocación de mejora continua».
