General Optica ha nombrado a Gemma Lleal como responsable del área de Franquicias, reportando a María Rosa Cordero Tudo, directora de Retail de la compañía.
General Optica da así un paso «más en la consolidación de su modelo de franquicias», explican desde la central. Se trata éste de un pilar clave dentro de su estrategia de expansión y cercanía al cliente en España y Portugal, donde la compañía cuenta con 97 franquicias.
Lleal asume «la responsabilidad de fortalecer la relación con los franquiciados, impulsar el desarrollo del canal y potenciar el perfil multifranquiciador dentro de la red». De este modo contribuirá «a la evolución del negocio y a la mejora continua de la experiencia de cliente».
General Optica: impulsando la franquicia
Lleal cuenta con más de 25 años de experiencia en desarrollo de negocio y distribución en el sector de la moda. A lo largo de su trayectoria ha creado, desarrollado y consolidado modelos wholesale, retail y franquicia.
En estos años ha ocupado posiciones de responsabilidad en compañías como Lacoste, Basi Group o Timberland.
Licenciada en Economía por la Universitat de Barcelona y con formación en IESE Business School, Lleal destaca por su enfoque orientado a resultados, su capacidad analítica y su experiencia en liderazgo de equipos y gestión de cuentas clave.
“Asumo este nuevo reto con gran ilusión y con el objetivo de seguir desarrollando el modelo de franquicias de General Optica«, explica Lleal. «En este sentido, fortaleceremos la colaboración con nuestros socios y contribuiremos al crecimiento sostenible del negocio”.
Por su parte, Cordero Tudo ha señalado que la incorporación de Gemma supone un impulso clave para la red de franquicias. «Su experiencia y conocimiento del canal serán fundamentales para seguir consolidando nuestro modelo y reforzar nuestra posición en el mercado”.
La franquicia como palanca estratégica de crecimiento
Durante la convención anual de franquicias celebrada el pasado fin de semana en Barcelona, Lleal tuvo la oportunidad de presentarse oficialmente ante la red y compartir su visión para esta nueva etapa.
En su intervención, además de dar a conocer los objetivos estratégicos y el Plan trianual de la compañía, trasladó un mensaje de confianza y colaboración a todos los franquiciados. En este punto destacó la importancia de trabajar de forma conjunta «para impulsar el crecimiento sostenible del modelo y reforzar la excelencia operativa en cada punto de venta», resumen desde la central.
Con este movimiento, General Optica reafirma «su apuesta por el talento y por el fortalecimiento de su red de franquicias como palanca estratégica de crecimiento».