Necesito un trastero

El franquiciador empieza por reivindicar sus valores diferenciales. “Trabajamos en un sector en constante crecimiento, con una competencia mínima e incluso nula en muchas ciudades. En este escenario, somos la empresa del segmento con presencia en más provincias”.

Otro de los elementos competitivos tiene que ver con el hecho de que la central se encargue de gestionar el día a día de la franquicia. “Y esto abarca desde la atención telefónica y la búsqueda de clientes, hasta el apoyo legal y la firma y elaboración de contratos, pasando por el posicionamiento web en el ámbito local, publicidad y marketing”. Todo este soporte hace que el asociado no necesite contar con personal contratado. “No olvidemos que todo lo referente a la atención al cliente se lleva desde un call center en central, con un teléfono 900 gratuito, a lo que se añade un programa de gestión propio donde, con un sólo clic, se puede ver el número de trasteros ocupados, las reservas, la finalización de contratos...

Como potenciales asociados, la marca selecciona a empresarios con locales comerciales o naves, “que quieran una rápida amortización de la inversión y un negocio seguro en el tiempo”. El franquiciado, que debe afrontar el 100% del desembolso con recursos propios, materializará el pay-back al cabo de un año.

Para finalizar este retrato, un par de aclaraciones sobre las condiciones económicas. “Desde la central ofrecemos un proyecto llave en mano, incluyendo obras y permisos municipales. El royalty, por su parte, se desglosa de la siguiente forma: el 60% se dedica de forma íntegra a publicidad y el 40% restante se destina a la atención telefónica, mantenimiento de programa, web, etc…”.